Handelsbetingelser

1. Ydelsen

Qwimada leverer administreret Minecraft server hosting som abonnement. Et abonnement giver adgang til en Minecraft-server med de ressourcer (RAM, vCores, disk), der fremgår af den valgte plan, samt et kontrolpanel med konsol, filhåndtering, backups og relaterede værktøjer.

Serveren provisioneres automatisk, når din første betaling er gennemført. Du kan frit vælge servertype og version inden for de understøttede muligheder og senere geninstallere serveren med en anden type.

2. Konto og acceptabel brug

Du er ansvarlig for at holde dine login-oplysninger fortrolige og for al aktivitet på din konto. Oplysningerne du afgiver ved oprettelse skal være korrekte.

Det er ikke tilladt at bruge ydelsen til ulovlige formål, til at genere eller angribe andre systemer eller spillere (herunder DDoS, spam eller malware), til at omgå ressourcegrænser eller til aktiviteter, der forstyrrer driften for andre kunder. Ved misbrug kan vi suspendere eller lukke serveren uden varsel.

3. Betaling, fornyelse og opsigelse

Abonnementer betales forud, månedligt eller årligt, og fornys automatisk ved udløbet af hver periode, indtil de opsiges. Betaling sker med kort via Stripe eller med MobilePay. Alle priser er i danske kroner (DKK) og inklusive moms.

Du kan til enhver tid opsige dit abonnement fra dit dashboard. Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af den igangværende betalingsperiode, og serveren er tilgængelig indtil da. Allerede betalte perioder refunderes ikke, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

Hvis en fornyelsesbetaling fejler, forsøger vi igen og kontakter dig. Lykkes betalingen fortsat ikke, kan serveren suspenderes og senere slettes.

4. Oppetid og backups

Vi tilstræber høj og stabil oppetid, men garanterer ikke uafbrudt drift. Planlagt vedligeholdelse varsles i videst muligt omfang. Vi er ikke ansvarlige for nedetid forårsaget af forhold uden for vores kontrol.

Backup-funktionen stilles til rådighed som et værktøj, men du er selv ansvarlig for løbende at tage og hente backups af data, du ikke vil miste. Vi garanterer ikke, at backups altid kan genskabes.

5. Ophør og sletning

Ved abonnementets ophør — uanset årsag — slettes serveren og dens data efter en kort periode. Det er dit ansvar at downloade dine data inden ophør.

Vi kan opsige eller suspendere ydelsen ved væsentlig misligholdelse af disse betingelser, herunder misbrug eller manglende betaling.

6. Ansvarsbegrænsning

Ydelsen leveres, som den er og forefindes. I det omfang loven tillader det, er Qwimada ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab, tab af data eller tab af spilverdener. Vores samlede ansvar er under alle omstændigheder begrænset til det beløb, du har betalt for ydelsen i de seneste 12 måneder.

Intet i disse betingelser begrænser rettigheder, du har som forbruger efter ufravigelig dansk lovgivning.

7. Ændringer af betingelserne

Vi kan opdatere disse betingelser fra tid til anden. Væsentlige ændringer varsles via e-mail eller på hjemmesiden, inden de træder i kraft. Fortsat brug af ydelsen efter ikrafttræden udgør accept af de opdaterede betingelser.

8. Kontakt

Spørgsmål til disse betingelser kan rettes til info@qwimada.com eller via kontaktformularen på /contact.